1. Pendahuluan

Kulino Pit ("kami", "kita", atau "milik kami") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan penyewaan sepeda kami di Banyuwangi.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data Identitas: Nama lengkap, nomor KTP/Paspor/SIM, tanggal lahir.
• Data Kontak: Alamat email, nomor telepon genggam, alamat tempat tinggal atau hotel.
• Data Transaksi: Rincian pembayaran dan riwayat penyewaan sepeda atau paket tour Anda.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan mengelola reservasi penyewaan sepeda Anda.
• Memverifikasi identitas Anda untuk tujuan keamanan dan asuransi.
• Menghubungi Anda terkait konfirmasi pesanan, perubahan jadwal, atau keadaan darurat.
• Meningkatkan kualitas layanan kami melalui evaluasi dan umpan balik pengguna.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan fisik, elektronik, dan manajerial untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Dokumen identitas yang Anda titipkan sebagai jaminan akan disimpan dengan aman dan dikembalikan utuh setelah masa sewa berakhir.

5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi:

• Diharuskan oleh hukum, proses peradilan, atau permintaan pemerintah.
• Dibutuhkan oleh penyedia layanan pihak ketiga (seperti payment gateway) yang membantu operasional layanan kami (tunduk pada kewajiban kerahasiaan).
• Untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan Kulino Pit, pelanggan kami, atau pihak lain.